Volkswagen extiende plazos de garantía y servicios

Se trata de una nueva medida para brindar soporte a los clientes de la marca. Los concesionarios y talleres reanudarán los servicios de postventa una vez finalizada la cuarentena, reconociendo los plazos que vencieron durante este periodo.

Atento al aislamiento social, preventivo y obligatorio decretado por el Gobierno nacional, Volkswagen Argentina ha definido la extensión de los plazos de garantía y los servicios de mantenimiento programados, con el fin de brindar tranquilidad a aquellos clientes que aún deben permanecer en sus hogares. De esta manera, las condiciones de la garantía y los servicios se mantendrán vigentes y los clientes de la marca podrán reagendar sus turnos una vez finalizado el período de cuarentena.

Guillermo Fadda, VP de Ventas y Marketing de Volkswagen Argentina, sostuvo:¨Queremos transmitir tranquilidad a todos los clientes Volkswagen y que sepan que estamos acompañándolos en este difícil contexto. Todos los representantes de postventa de la red de concesionarios se encuentran disponibles para atender dudas y consultas¨. Adicionalmente, se ha puesto a disposición una serie de canales de contacto para realizar consultas durante este período.

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La atención telefónica se realiza a través del 0-800-888-8338 los días hábiles en el horario de 9 a 18.

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